SSS
Siz Sordunuz, Biz Yanıtladık
Kargom ne zaman ulaşır?
Hafta içi 17:00'e kadar verilen siparişler, aynı gün içerisinde veya ertesi gün kargoya teslim edilmektedir. Siparişleriniz kargoya teslim edildikten sonra kargo takip numaranız mail yoluyla tarafınıza ulaşır. Kargo takip numaranızla kolaylıkla siparişinizin son durumunu öğrenebilirsiniz.
Henüz kargolanmamış siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Siparişiniz için teslimat adresi değiştirmek isterseniz 0 555 461 52 96 whatsapp destek hattımızdan veya info@nidistore.com mail adresimizden tarafımıza ulaşarak adres bilgilerini güncelleyebilirsiniz.
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
Kargo firmaları resmi tatil günlerinde çalışmadığı için teslimat yapılmamaktadır.
Nasıl ödeme yapabilirim?
NIDI Store yeni bir online mağaza olduğu için tek ödeme yöntemi Havale/EFT'dir. Ödeme ekranında göreceğiniz IBAN numarasına sipariş tutarını iletmenizin akabinde tarafınıza ödeme onay maili ulaşır. Ödemenin ulaşmasıyla birlikte siparişiniz büyük bir özenle hazırlanmaya başlar.
Kapıda ödeme yoluyla ödeme yapabilir miyim?
Alışverişlerinizde kapıda ödeme yönetimi bulunmamaktadır. Bunun sebebi gönderinin alıcı tarafından kabul edilmemesi, gönderi ulaştığında adreste bulunulmaması vs gibi sorunlar sebebiyle tarafımıza ekstra maliyet ve zaman kaybı yaşatmasıdır.
Ne zaman Kredi Kartı/Banka Kartı ile ödeme yapabilirim?
Daha güvenli alışveriş keyfini size yaşatmak için elimizden gelen en hızlı şekilde bu ödeme yöntemini sizlerle buluşturacağız.
Kargo ücretlendirmesi nasıl?
Kargo ücreti standart 35 TL'dir. 600 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretini biz karşılıyoruz.
İade ve değişimlerde kargo süreci nasıl?
Tarafımıza iade ve değişim için göndereceğiniz kargolarınızı herhangi bir kargo şirketi ile alıcı ödemeli olarak, size ilettiğimiz maildeki adrese gönderebilirsiniz.